KPI 2.1Število povezanih storitev v Pametni Kranj
20268izhodišče
202925cilj
203245cilj
Pametni Kranj – enotna digitalna vstopna točka
Vzpostaviti enotno digitalno vstopno točko za občane, storitve, dokumente, plačila, rezervacije, obveščanje in mestne ugodnosti.
Foto: Mestna občina Kranj
Zakaj je program pomemben?
Vzpostaviti enotno digitalno vstopno točko za občane, storitve, dokumente, plačila, rezervacije, obveščanje in mestne ugodnosti.
Program predstavlja osrednji uporabniški sloj digitalne preobrazbe MOK. Namenjen je temu, da občan ne išče posameznih storitev po različnih sistemih, temveč do njih dostopa prek enotne, razumljive in personalizirane vstopne točke. Program vključuje Pametni Kranj, digitalno okno občana za komunalne in mestne storitve ter nadgradnjo CeKR v širši plačilno-lojalnostni in storitveni ekosistem.
Ciljne skupine
- Občani
- obiskovalci
- podjetja
- javni zavodi
- uporabniki komunalnih in mestnih storitev
Projekti programa
Odprite posamezen projekt za njegov problem oziroma potrebo in predlagano rešitev.
DSD1.1Enotna vstopna točka Pametni Kranj: storitve, dokumenti, rezervacije, plačila, QR in DigiVEMOsrednja digitalna vstopna točka za mestne storitve in osebni pregled storitev uporabnika.
Osrednja digitalna vstopna točka za mestne storitve in osebni pregled storitev uporabnika.
Kaj projekt naslavlja
Digitalne storitve so razpršene, uporabnik nima enotnega pregleda.
Kaj projekt vključuje
Platforma za storitve, dokumente, rezervacije, plačila, QR in DigiVEM funkcionalnosti.
DSD1.2Digitalno okno občana za komunalne in mestne storitve v realnem času, zahtevke, e-račune in obveščanjeEnoten pregled komunalnih, mestnih in uporabniških podatkov ter zahtevkov.
Enoten pregled komunalnih, mestnih in uporabniških podatkov ter zahtevkov.
Kaj projekt naslavlja
Komunalne in mestne informacije so v več ločenih sistemih.
Kaj projekt vključuje
Enoten pregled računov, zahtevkov, obvestil, anomalij in mestnih storitev.
DSD1.3CeKR kot plačilno-lojalnostni sistemNadgradnja mestne kartice v sistem plačil, ugodnosti, zvestobe in lokalne ponudbe.
Nadgradnja mestne kartice v sistem plačil, ugodnosti, zvestobe in lokalne ponudbe.
Kaj projekt naslavlja
Mestne ugodnosti, plačila in lokalna ponudba niso povezani.
Kaj projekt vključuje
Digitalna kartica oziroma račun za plačila, ugodnosti, e-tržnico in lojalnost.
Kako bomo merili uspeh?
Kazalniki programa prikazujejo izhodiščno vrednost za leto 2026 ter ciljne vrednosti za leti 2029 in 2032.
KPI 2.2Število aktivnih uporabnikov platforme
20261.800izhodišče
20295.000cilj
203210.000cilj
KPI 2.3Število aktivnih uporabnikov mestne kartice oziroma digitalne mestne identitete
20261.900izhodišče
20298.000cilj
203212.000cilj