Optimizacija internih procesov in elektronsko poslovanje

Digitalizirati, poenostaviti in standardizirati prioritetne notranje in upravne postopke MOK.

Foto: Mestna občina Kranj

Zakaj je program pomemben?

Digitalizirati, poenostaviti in standardizirati prioritetne notranje in upravne postopke MOK.

Program je usmerjen v procesno digitalizacijo MOK. Ne gre samo za nakup orodij, ampak za poenostavitev postopkov, odpravo nepotrebnih korakov, standardizacijo workflowov in boljše spremljanje statusov. Program vključuje javna naročila, razvojne postopke, eProračun, Cadis, GC, ZKP, e-inšpekcijo, redarstvo in šolsko administracijo.

Ciljne skupine

  • Zaposleni MOK
  • vodstvo
  • občani
  • podjetja
  • šole
  • redarstvo
  • inšpekcija
  • dobavitelji

Projekti programa

Odprite posamezen projekt za njegov problem oziroma potrebo in predlagano rešitev.

DUO3.1Digitalizacija javnih naročil, nabavne komisije, evidenčnih naročil in strateškega GovTech naročanjaDigitalni workflow javnih in evidenčnih naročil, komisij, potrjevanja in naročilnic.

Digitalni workflow javnih in evidenčnih naročil, komisij, potrjevanja in naročilnic.

Kaj projekt naslavlja

Javna in evidenčna naročila imajo preveč ročnih korakov in nepreglednih statusov.

Kaj projekt vključuje

Digitalni workflow naročil, komisij, potrjevanja, ponudb in naročilnic.

DUO3.2Občinska procesna platforma z AI podporo za dovolilnice, mnenja, soglasja in razvojne postopkePlatforma za vloge, mnenja, soglasja, dovolilnice, statuse in AI podporo.

Platforma za vloge, mnenja, soglasja, dovolilnice, statuse in AI podporo.

Kaj projekt naslavlja

Dovolilnice, mnenja in soglasja so kompleksni, statusi in odgovornosti pa niso dovolj pregledni.

Kaj projekt vključuje

Procesna platforma z AI pomočjo pri pripravi dokumentov in statusnim spremljanjem.

DUO3.3eProračun, e-poslovanje in poenostavitev procesov Cadis, GC ter ZKPDigitalizacija proračunskih, dokumentnih in procesnih tokov.

Digitalizacija proračunskih, dokumentnih in procesnih tokov.

Kaj projekt naslavlja

Procesi so razdrobljeni in obremenjeni z ročnim delom.

Kaj projekt vključuje

Poenostavitev procesov, integracije in elektronsko poslovanje.

DUO3.4E-inšpekcija in digitalizacija inšpekcijskih ter prekrškovnih postopkovE-vloge, e-odgovori, odločbe, prekrški in povezava s sodišči ter občani.

E-vloge, e-odgovori, odločbe, prekrški in povezava s sodišči ter občani.

Kaj projekt naslavlja

Inšpekcijski in prekrškovni postopki so administrativno zahtevni in pogosto papirni.

Kaj projekt vključuje

E-vloge, e-odločbe, statusi, elektronsko poslovanje in povezave z institucijami.

DUO3.5Digitalna operativna platforma redarstva za prijave, prekrške, teren in koordinacijo službDigitalna podpora prijavam, terenu, geolokaciji, obveščanju in koordinaciji redarstva.

Digitalna podpora prijavam, terenu, geolokaciji, obveščanju in koordinaciji redarstva.

Kaj projekt naslavlja

Prijave, terensko delo in prekrški niso optimalno povezani.

Kaj projekt vključuje

Platforma za prijave, geolokacijo, terenske naloge, prekrške in koordinacijo.

DUO3.6Digitalna podpora šolskim administrativnim procesom in naročanju storitev za dejavnostiPoenostavitev šolskih administrativnih procesov, rezervacij in naročanja storitev.

Poenostavitev šolskih administrativnih procesov, rezervacij in naročanja storitev.

Kaj projekt naslavlja

Šole imajo ročno naročanje storitev in nepovezane administrativne sisteme.

Kaj projekt vključuje

Digitalna podpora rezervacijam, naročanju avtobusov in povezovanju šolskih podatkov.

Kako bomo merili uspeh?

Kazalniki programa prikazujejo izhodiščno vrednost za leto 2026 ter ciljne vrednosti za leti 2029 in 2032.

KPI 3.5Število digitaliziranih internih self-service postopkov
20265izhodišče
202910cilj
203220cilj
KPI 3.6Število digitaliziranih prioritetnih notranjih ali upravnih postopkov
202610izhodišče
202940cilj
203270cilj
KPI 3.7Povprečni čas obravnave izbranih postopkov (nabava, obveščanje, povraševanje po podatkih)
2026Ni podatkaizhodišče
2029-25 %cilj
2032-40 %cilj